Informativa Sulla Privacy


Informativa sulla Privacy

Benvenuto su Linenvaleliving.

La presente Informativa sulla Privacy illustra le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i dati personali degli utenti che utilizzano il nostro negozio online. Ci impegniamo a gestire le informazioni personali in modo trasparente, sicuro e conforme alla normativa applicabile in materia di protezione dei dati.

1. Ambito di applicazione

La presente Informativa riguarda i dati personali raccolti attraverso il nostro sito web, compresi quelli forniti dagli utenti durante la navigazione, la conclusione di un ordine, l'invio di richieste di assistenza, le comunicazioni con il servizio clienti o l'utilizzo di altri servizi disponibili.

Utilizzando il nostro sito, l'utente prende visione delle modalità di trattamento descritte nella presente Informativa.

2. Raccolta automatica dei dati e Cookie

Durante l'utilizzo del sito, alcuni dati tecnici possono essere raccolti automaticamente, tra cui:

  • indirizzo IP;

  • tipologia e versione del browser;

  • sistema operativo;

  • lingua impostata sul dispositivo;

  • pagine visitate;

  • data e ora di accesso;

  • informazioni relative alla navigazione e all'utilizzo del sito.

Possiamo inoltre utilizzare Cookie e tecnologie simili per consentire il corretto funzionamento della piattaforma, memorizzare determinate preferenze, migliorare l'esperienza di navigazione e analizzare le prestazioni dei nostri servizi.

I Cookie che non risultano strettamente necessari vengono attivati esclusivamente dopo aver ricevuto il consenso dell'utente, quando tale consenso è richiesto dalla normativa applicabile.

Le preferenze relative ai Cookie possono essere modificate dall'utente in qualsiasi momento tramite gli strumenti messi a disposizione sul sito.

3. Utilizzo dei dati e comunicazione delle informazioni

I dati personali raccolti vengono trattati esclusivamente per finalità connesse alla gestione e all'erogazione dei nostri servizi.

Tra queste finalità rientrano:

  • elaborazione e gestione degli ordini;

  • assistenza e supporto ai clienti;

  • risposta alle richieste ricevute;

  • miglioramento delle funzionalità del sito;

  • sicurezza della piattaforma e dei servizi;

  • gestione delle comunicazioni con gli utenti.

I dati personali vengono comunicati a soggetti terzi soltanto quando ciò è necessario per fornire i servizi richiesti, per rispettare specifici obblighi di legge o, quando previsto, sulla base del consenso dell'utente.

Adottiamo adeguate misure tecniche e organizzative per fare in modo che l'accesso ai dati personali sia limitato ai soli soggetti autorizzati e alle attività per cui tale accesso è necessario.

4. Conservazione dei dati e gestione dei Cookie

Conserviamo i dati personali esclusivamente per il periodo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti, oppure per il periodo imposto dagli obblighi previsti dalla normativa applicabile.

La durata di conservazione dei Cookie dipende dalla relativa categoria e dalla funzione specifica.

Prima di installare Cookie non essenziali, utilizziamo un apposito sistema per raccogliere e gestire le preferenze dell'utente.

L'utente può scegliere in qualsiasi momento se accettare, rifiutare o revocare il consenso relativo ai Cookie non necessari.

La revoca o la modifica delle preferenze non incide sulla legittimità dei trattamenti effettuati prima della modifica o della revoca.

5. Diritti dell'utente

L'utente può esercitare, nei casi previsti dalla normativa applicabile, diversi diritti in relazione ai propri dati personali.

Tra questi rientrano:

  • il diritto di accedere ai propri dati;

  • il diritto di richiedere la rettifica o l'aggiornamento delle informazioni;

  • il diritto di ottenere la cancellazione dei dati;

  • il diritto di richiedere la limitazione del trattamento;

  • il diritto alla portabilità dei dati;

  • il diritto di opporsi a determinati trattamenti;

  • il diritto di revocare il consenso precedentemente prestato quando il trattamento si basa sul consenso.

Le richieste possono essere inviate utilizzando i recapiti riportati nella presente Informativa. Ogni richiesta verrà esaminata e gestita entro i termini previsti dalla normativa applicabile.

6. Basi giuridiche del trattamento ai sensi del GDPR

Il trattamento dei dati personali viene effettuato nel rispetto dei principi stabiliti dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e sulla base di una valida condizione giuridica.

Esecuzione del contratto

I dati personali possono essere trattati quando sono necessari per eseguire il contratto con l'utente, tra cui:

  • elaborazione e gestione degli ordini;

  • organizzazione della consegna;

  • assistenza relativa agli acquisti;

  • fornitura dei servizi richiesti.

Consenso dell'utente

Quando l'attività richiede il consenso, possiamo utilizzare i dati per finalità quali:

  • iscrizione alla newsletter;

  • invio di comunicazioni informative;

  • comunicazioni relative ai nostri servizi.

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. La revoca non modifica la liceità del trattamento effettuato prima della sua comunicazione.

Adempimento di obblighi di legge

Determinati dati possono essere trattati quando necessario per adempiere a obblighi amministrativi, fiscali, contabili o ad altri obblighi previsti dalla normativa vigente.

Legittimo interesse

In determinati casi possiamo trattare informazioni personali sulla base di un nostro legittimo interesse, ad esempio per:

  • migliorare l'esperienza di navigazione;

  • ottimizzare le funzionalità del sito;

  • prevenire frodi e utilizzi impropri;

  • proteggere la sicurezza della piattaforma;

  • individuare e risolvere eventuali problemi tecnici.

Tali trattamenti vengono effettuati tenendo conto dei diritti e delle libertà fondamentali degli interessati.

7. Sicurezza dei dati personali

Per proteggere le informazioni personali adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate contro:

  • accessi non autorizzati;

  • perdita accidentale o distruzione;

  • divulgazione non autorizzata;

  • modifica indebita;

  • utilizzo improprio dei dati.

Le nostre procedure di sicurezza vengono periodicamente riesaminate e, quando necessario, aggiornate per mantenere un livello di protezione adeguato rispetto alle attività svolte e ai rischi connessi.

8. Modifiche alla presente Informativa

La presente Informativa sulla Privacy può essere modificata periodicamente per riflettere aggiornamenti dei nostri servizi, cambiamenti nelle modalità di trattamento dei dati o modifiche normative.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina e sostituirà le precedenti versioni a partire dalla data della sua pubblicazione.

Invitiamo gli utenti a consultare periodicamente questa sezione per rimanere informati su eventuali modifiche.

9. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa sulla Privacy o per esercitare i diritti riconosciuti dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, puoi contattarci ai seguenti recapiti:

Indirizzo:
12534 Inglewood Ave #39, Hawthorne, CA 90250, US

Telefono:
+1 (310) 472-8163

E-mail:
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Orari del servizio clienti:
Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (ora dell'Europa centrale)